Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сервис «Мастера Замков» (далее — Оператор), расположенный на сайте https://masters-key.ru, может получить о посетителе во время использования сайта.

Контакты Оператора: адрес: 119415, г. Москва, пр-т Вернадского, д. 41, стр. 1; телефон: +7 (985) 411-59-11; e-mail: masters-key@yandex.ru.

Используя сайт и отправляя формы обратной связи, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

имя, указанное пользователем в форме;
номер телефона;
адрес электронной почты (если указан);
содержание сообщения/заявки;
технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, статистика посещений.

3. Цели обработки

обработка заявок на услуги: связь с пользователем по телефону или e-mail, консультация и выезд мастера;
улучшение работы сайта и качества обслуживания;
обезличенная статистика посещаемости.

4. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего удаляются или обезличиваются.

5. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на e-mail masters-key@yandex.ru. Оператор ответит в течение 30 дней с момента обращения.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Подробная информация — в Политике использования файлов cookie.

7. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.